Letzte Aktualisierung : Mai 2023
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
1. Erhebung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten der Kunden beschränken sich auf die zur Vertragsabwicklung unbedingt erforderlichen Informationen. Sie umfassen typischerweise:
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Nachname und Vorname
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Anschrift
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Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse)
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Bankverbindung
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Budget
Je nach Inhalt des oben genannten Vertrages können weitere Angaben erforderlich sein:
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Finanzielle Lage
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Vorstrafenregister
Carequest Sàrl kann auch personenbezogene Daten aus öffentlichen Quellen (Handelsregister, Betreibungsregister etc.) oder spezifische Daten von Adresshändlern abrufen. Darüber hinaus können wir Dritte aus Ihrem nahen Umfeld (Familienmitglied, Arbeitgeber, gesetzlicher Vertreter etc.) bitten, uns personenbezogene Daten zu übermitteln, die für den Abschluss oder die Fortsetzung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind.
Nutzungsdaten sowie Metadaten (aufgerufene Seiten, besuchte Stunden, Geräteinformationen, IP-Adressen usw.) können erfasst werden, um unsere Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
2. Weitergabe an Dritte
Bestimmte Informationen können den Partnern von Carequest Sàrl und den staatlichen Behörden mitgeteilt werden, insbesondere bei Anträgen auf Finanzierung, Versicherung, Zulassung und Transport von Fahrzeugen.
3. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Die Daten werden bis zum Vertragsende aufbewahrt. Kontaktinformationen werden während der Garantiezeit des Fahrzeugs aufbewahrt, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten. Bei Anmeldung zum Newsletter, Kontaktdaten sowie Ihr Vor- und Nachname gespeichert, bis Sie sich abmelden (jederzeit möglich). Personenbezogene Kundendaten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu führen wir regelmäßig Backups durch, schützen unsere Dokumente mit Passwörtern und sorgen dafür, dass unsere Partner die notwendigen Maßnahmen zur Sicherheit der von uns übermittelten Daten ergreifen.
Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Sicherheit der von uns gespeicherten und übermittelten Daten zu gewährleisten, können wir keine vollständige Sicherheit garantieren. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (Kommunikation per E-Mail, Kontaktformular etc.) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist. Wir bemühen uns, dies zu erreichen und treffen nach Möglichkeit alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen.
4. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre gespeicherten Daten einzusehen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen und Auskunft über den Zweck ihrer Verwendung erhalten. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich. Aus diesem Grund kann die Löschung nur bei Kündigung des Vertrages oder Abmeldung von unserem Newsletter verlangt werden. Werden die Daten zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. der Aufbewahrungspflicht) gespeichert, wird der Antrag auf Löschung abgelehnt.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, uns elektronisch (contact@carequest-cars.com) oder per Post an Carequest Sàrl, Riau de la Maula 2, 1637 Charmey zu kontaktieren. Bitte formulieren Sie Ihren Antrag so eindeutig wie möglich und fügen Sie bei allen Löschungs- oder Auskunftsersuchen eine Kopie Ihres Ausweises bei.